PROCESSO DE COMPRA

  • Como calculo o frete e o tempo de entrega?

    Você precisa clicar em qualquer produto que queira e inserir o seu CEP no campo 'Calcular frete e prazo.' Em segundos, você já vai ver o valor do frete e o tempo que ele levará para chegar aí.

    Ah, se estiver a fazer uma compra com mais de um item, lembre-se de colocar tudo no carrinho antes de calcular o frete, ok? Isso porque o cálculo depende tanto do CEP quanto do número de produtos.

    No finalzinho da compra, também terá essa opção para calcular. Pode preencher o campo sem medo, pois o pedido só é finalizado quando confirmar tudo. 😉

  • Métodos de pagamentos disponíveis em nossa loja:

    Por aqui, você pode pagar com cartão de débito ou crédito (3x sem juros e as demais com juros!), boleto ou pix – que ainda dá mais 3% de desconto. 🎉

  • Como funciona o reembolso?

    O reembolso será efetuado na forma original de pagamento utilizada no ato da compra.

    Pix e boleto: reembolso realizado em até 7 dias úteis após o envio dos dados solicitados pelo time de atendimento da Beat Nutrition.

    Cartão de crédito e débito: estorno realizado em até 48 horas úteis. Lembrando que o valor será creditado em um prazo de até duas faturas.

  • Como adiciono meu cupom de desconto?

    Primeiro, coloque todos os produtos que deseja no carrinho e vá para a última página de confirmação da compra.

    Procure por 'Cupom de desconto.' É só digitar o código e clicar em 'Usar cupom'. Logo o valor do desconto será aplicado no total da sua compra.

    E um detalhe importante: os cupons não são acumulativos. Então, se tiver mais de um cupom, guarde para usar em outra compra com a gente! 😉 💙

  • Como usar meu cashback em um novo pedido?

    Para usar seu cashback, basta localizar o último e-mail que enviamos informando o valor disponível. Clique em 'Resgatar Crédito', copie o código e cole-o no campo de cupom ao finalizar a compra. Pronto, desconto aplicado!

  • Posso usar o cashback junto com o cupom de desconto?

    Não é possível usar cashback e cupom juntos, pois os cupons não acumulam. Mas aqui vai uma dica: aproveite para usar seu cupom na próxima compra.

    Assim, você garante um desconto incrível duas vezes! 💙 😉

  • Estou com problemas ao finalizar o pedido. O que devo fazer?

    Se está a ter problemas ao finalizar o pedido, temos algumas dicas que costumam ajudar:

    1. Limpe os dados de navegação e cache do seu navegador;

    2. Tente mudar ou atualizar o navegador.

    Se ainda assim não der certo, mande um e-mail para [email protected] que iremos te ajudar 😉

ENTREGAS, TROCAS E DEVOLUÇÕES